英國留學,總少不了在網上訂機票、火車票、巴士票,或者在一些返利網站上購物,然后發現自己銀行卡里的錢莫名其妙的就被扣掉了,這些“冤枉錢”往往就是因為你的操作不當,不小心中招了。
說到“亂扣費”,那不得不提Complete Savings,它經常出現在購買火車票、巴士票時的confirmation訂單確認頁面。
結賬時,頁面右邊用紅字標注,寫著" Your booking is complete. Click here to claim your ?10 cash back voucher on your next National Express booking!"
中文意思:“你的訂票已經完成,點擊這里獲取下次大巴票的10鎊優惠。”
在綠色“Continue”按鈕下,還有一段小的黑字寫著:"By clicking above, you can claim your reward from our preferred partner when you join their programme. Terms & conditions apply."
中文意思:“點擊上面的按鈕加入我們第三方合作伙伴的會員就可以獲得你的優惠,請注意閱讀條款。”
這是抓住了消費者想省錢的心理,訂完票后,很少有人會特別注意看綠色按鈕下面的黑字,只以為是官方的優惠。因此,如果你每月被CS扣費了,那證明你當時動心并加入了他們的會員。
在以下這些公司官網付款后都可能看到Complete Savings的頁面:Trainline、National Express、Debenhams、Boots、Lookfantastic、Booking、Asos……
如果想要取消這項服務,其實也很容易~
▍電話取消
可以撥打電話08003896960*取消這項服務。注意,0800開頭的電話只有用座機打免費,手機是要收費的。
另外官網有申明,如果你在免費的30天內取消,將不會被收費,但如果超過30天就會按照一個月收費了。
▍郵件取消
下載cancellation的表格,填好后發到指定郵箱或郵寄均可。
如果是其他扣款網站,你也可以直接給他們的客服發郵件,義正言辭要求取消扣款。注意,寫郵件前記得查詢一下銀行賬單,要知道自己的銀行卡是被誰扣款了。
最后,小編提醒大家,在網購時一定要謹慎,仔細閱讀彈出窗口內容。另外,不要輕易加入什么免費的服務,天上不會掉餡餅!